數字化賦能 重構新零售 | 上海貴酒總裁一行參訪阿里巴巴總部

9月16日，上海貴酒總裁鄢克亞率旗下貴科事業部總裁吳建誠，副總裁楊輝、王玖等領導參訪杭州阿里巴巴總部，并與天貓校園和智慧門店業務相關負責人一行深入洽談，共探智慧新零售。

趨勢引領，聚焦極致體驗

在消費升級的大趨勢下，白酒消費也呈現出品牌化、C端化、年輕化等新特點。上海貴酒定位“年輕、時尚、創新、國際化”的生活方式，以消費者需求為出發點，不斷創新消費場景，通過精耕細作極致體驗去匹配消費者不斷升級的消費需求。

鄢克亞表示，“作為一家新勢力白酒企業，上海貴酒堅持用世界一流的消費品品牌運營理念高質量經營白酒，并借助地緣優勢吸引了眾多國際化優秀人才，逐步加強自身的數字化能力。這既是對消費品商業本質規律的強化，又是商業協同和組織能力的優化。其中，就包括為用戶帶來極致體驗的各類體驗中心、體驗門店的數字化升級改造。除了實現‘六感沉浸’的產品與設備外，我們也將逐步打造更具國際化及未來感的體驗設計和整套閉環邏輯，與消費者溝通交互，為傳統白酒行業帶來創新力。通過線上線下的融合，實現更有效的引流轉化和降本增效，共同‘用未來定義未來’！”

數字零售，重構“人貨場”

天貓校園和智慧門店業務總經理少雄、業務總監德哥、業務經理十源等核心骨干參與了合作討論，并介紹到，“今天的新零售是大數據指導下人貨場的重構，它的主戰場是門店，也就是要讓門店變得智慧化。天貓智慧門店就是將門店的流量實現數字化，重新構建門店和消費者的連接，形成一個新的場景。通過深度融合線上服務與線下體驗，有效地增強品牌與消費者之間的互動，提升影響力及傳播，最終引爆銷量?！?/span>

在重構人貨場、提供智慧零售全場景解決方案的思路上，上海貴酒旗下貴科事業部與天貓智慧門店的探索可謂不謀而合。吳建誠談到，“貴科事業部通過產品直供+會員店模式，致力于為全國上百萬家傳統煙酒小店提供‘社區、金融、營銷、數字化’四大賦能，幫助這些傳統煙酒小店品牌化、連鎖化經營，進而提升他們的業績。因此，與天貓智慧門店的合作應加快節奏、更加深入?！?/span>

聚匠逐夢，從校園啟程

作為一家區別于傳統的創新型酒企，上海貴酒近期推出的，旨在幫助高校學生順利就業創業、成長成才的“上海貴酒·貴匠星”項目也成為本次會議的重要話題。

“貴匠星”項目通過專屬賬號打造、創意視頻拍攝等方式，給大學生提供一個展現創意和才藝的舞臺，更能與商業進行深入融合，為貴酒匠3000多家合作門店進行短視頻賦能，助力門店的知名度打響和營收提升，實現真正的多方共贏。

來自天貓校園的負責人認為，“貴匠星”具有非常強的創新性，是一種能夠正向循環、創造多種價值的模式。未來，可以通過天貓校園進一步加強多方鏈接，深入推進創業與創新體驗的全面升級。作為阿里旗下的重要業務體系之一，天貓校園致力于整合阿里巴巴大生態，將新理念、新技術、新業態、新模式落地到校園。通過合作天貓校園，也可以衍生比如服務性、創業等的接口，為大學生提供更多社會實踐機會。

智慧門店，助力“幸?！背砷L

隨著政府對企業ESG披露要求日益升級，智慧門店改造或成為助力企業實現提高ESG治理能力的重要途徑之一，數字化建設將推動綠色智能設備和智能運營系統的有機融合，進一步助力企業降本提效。

目前，上海貴酒“幸福小店”計劃已覆蓋全國3000多家社區小店，貴科事業部作為門店覆蓋全國規模最廣的事業部之一，也期望將數字化賦能打造為核心競爭力，在保持會員店和體驗店數量規模水平增長的同時，提升單店店效，實現單店盈利的垂直增長，賦能“幸福小店”成長。

本次洽談，雙方就合作意向達成初步共識，接下來將就合作細節進行進一步商討，緊扣消費、綠色與科技主題，探索出一整套數字化解決方案，并通過一個試點城市的共同發力，由點及面，推動上海貴酒旗下各類體驗門店的智慧革新，提升品牌運營思維，推動白酒的營銷場景革命。

未來，上海貴酒也將繼續秉承開放包容的合作態度，用戰略眼光和全球視角，與更多優秀企業強強聯手，共踐數字化轉型新思路，用數字化力量持續賦能白酒行業發展，真正實現“釀造更美好生活”。